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近日，中国太保发布2023年半年度业绩报告。旗下中国太保寿险已于6月30日完成为期18个月的“长航行动”一期工程全面落地，从数据表现来看，这次备受行业关注的深化转型已颇见成效：自2022年下半年以来，中国太保寿险新业务价值连续保持正增长，在上市险企中率先转正。2023年上半年，公司新业务价值同比增长31.5%，继续稳步向好。
据中国太保寿险方面介绍，新业务价值上的亮眼表现主要归功于 “长航行动”在渠道转型上的有效施力。启动于2022年初的“长航行动”一期工程重点开展以基本法为先导的外勤转型，从人力驱动、短期激励、产品销售驱动，向职业化队伍、长期牵引、客户经营转型。在个险方面，围绕价值成长与队伍建设，推动个人业务高质量发展；在银保方面，坚持“价值银保”策略，持续拓宽多元渠道布局。
聚焦队伍质态提升，从外生式增长到内生式专业销售
实施“长航行动”以来，中国太保寿险加快个险渠道职业营销转型，致力于打造职业化、专业化、数字化的代理人队伍，将外勤展业模式从人海驱动外生式增长升级为内生式专业销售。一方面，在“芯”基本法牵引下，队伍自我经营的积极性提高，从而带队产能大幅提高。2023年上半年，中国太保寿险营销员月人均首年规模保费同比提升66.1%，核心人力月人均首年佣金收入同比增长61.8%；另一方面，定位于优增优育的“态U选”体系持续发挥价值，在正确的队伍发展理念引导下，通过标准科学的招募系统，2023年上半年，中国太保寿险新增人力13个月留存率大幅提升，新人标保贡献占比接近10%。此外，以1对1需求销售的能力驱动，带来长交别产品占比提升，公司整体业务结构优化，新业务价值率提升2.7pt。
以价值增长为核心，持续拓展银保多元渠道布局
银保方面，中国太保寿险围绕“价值增长，结构优化”，坚定聚焦战略渠道、聚焦重点机构，不断丰富合作的国有银行和股份制银行数量。据介绍，2023年上半年，中国太保寿险银保期交新保规模同比增长460%，新业务价值贡献达18.8%，高速增长主要来自于国有大行及股份制银行渠道。在京津冀、长三角、珠三角等重点区域，省会和中心城市等重点机构，中国太保寿险与战略渠道构建深度融合的战略合作关系，结合渠道特点，立足客户细分需求，持续提升产品与服务的多元化、客制化，同时建立起面向渠道的专业化服务队伍，制定差异化队伍策略，聚焦专属化网点经营，打造高素质、高产能、高绩效、高留存的四高队伍，实现健康、长期的渠道合作关系。
目前，中国太保寿险“长航行动”已进入二期工程新阶段。据了解，二期工程将重点从外勤转向内勤，以内勤转型为先导推动组织变革，打造新的组织模式，实现总部有效赋能、机构释放经营活力，从而进一步体系化支撑整体转型成效，巩固并扩大转型成果。“二期工程”具体施工图正在设计中，将逐步推动与落地。
信息 钱皎
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