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为开展好“当好排头兵”大讨论大竞赛活动,乌龙街道深入推进“作风革命、效能革命”,切实把优化营商环境、助力企业高质量发展作为推动区域经济发展的“生命线”来抓,坚持以企业需求为导向,综合施策、精准发力,不断优化服务理念、增强服务意识、创新服务方式、提升服务品质,争当优化营商环境“排头兵”。
乌龙街道制定了《领导干部挂钩联系重点企业、重点项目工作方案》,吹响服务企业的结集号,要求干部职工深入企业一线,主动上门、靠前服务,与企业建立无缝对接机制,切实帮助企业纾困解难,做到“政府围着企业转,企业有事马上办”,确保经济高质量发展取得新成效。
在日常走访中,收集企业的实际需求和困难,街道层面无法解决且涉及多个区属部门的问题,乌龙街道探索出“午餐会”制度,邀请相关区属部门以及辖区企业参加,召开畅聊“午餐会”,每次时间不超过1小时,地点为街道食堂。政企面对面,问需求、谈服务、解难题,互交信息,交流看法,为企业做大做强出谋划策。
5月12日,在乌龙街道服务企业第六次午餐会上,云南玩场多体育文化传播有限责任公司汇报了“酷玩星球”项目建设方案及需要协调解决事项,乌龙街道邀请区自然资源局、区住房城乡建设局、区城市管理局、区文化和旅游局、区消防大队分管负责人到会,现场与企业协调解决项目推进问题,对企业提出的住建取证、消防取证、文旅取证、外立面效果改造程序、搭建临时雨棚设施等相关问题,多部门及时答疑解惑,指明具体可行路径,提供“一对一”政策专项服务。短短1小时的“午餐会”,气氛热烈,沟通顺畅,企业项目推进中的痛点、难点问题得到了有效化解。
乌龙街道党工委副书记、办事处副主任 刘帅:乌龙街道深入推进作风革命、效能革命,把服务提升营商环境作为我们推动经济社会高质量发展的一项重要创新举措,通过创新开展“午餐会”制度,为企业和相应的职能部门搭建一个平台,让企业把项目落地过程中遇到的困难带到现场会上,相关的职能部门在会上予以答复。现场解决不了的,我们明确专人、明确办结的时限,通过这种方式来提升行政审批的流程和解决企业实际困难的效率。经过6次“午餐会”的举办,明显感觉到各个职能部门主动服务、靠前服务的意识和效率越来越高了。
云南玩场多体育文化传播有限责任公司项目协调人刘光旭:通过这次午餐会,街道把各个部门和企业组织到一起,很快就解决了我们提到的问题。这种形式非常新颖,是设身处地为我们企业着想,非常用心照顾我们每一个中小企业的发展。我们对今天的整体工作是非常满意的,各个单位对我们企业的照顾确实是为民服务,做得非常好。
据介绍,自2022年6月建立“午餐会”制度后,乌龙街道已先后召开过6次“午餐会”,解决企业诉求问题20余个。在精准服务企业的同时,也拉近了政商关系,营造了良好的营商环境。2022年,乌龙街道新增企业680户,规模以上企业达到50余户,社会消费品零售总额达12亿元,占呈贡实管区总额的50%左右,增速达35.6%,增速领跑全区。
2023年一季度,乌龙街道完成社会消费品零售总额4.3亿元,同比增长71.4%,规模以上工业产值6361万元,同比增长13.2%。新增市场主体400余户。乌龙街道将继续深入推进“作风革命、效能革命”,持续推动“午餐会”制度,为更多企业解决实际问题,助力经济平稳快速发展。
文稿来源:呈贡融媒 杨玲 赵娟、乌龙街道
信息:余倩
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